【WWW.HANKEHZ.COM 酣客公社】

王为精彩课堂语录——

1、沃尔玛、家乐福，35%的扣点，那是反人类……放在后工业时代，或许无所谓，放在互联网时代，那就是“大妈跟少女抢老公”——人家是青春无敌白上床，你是人老珠黄还要天价彩礼。

2、雅诗兰黛兰蔻倩碧……互联网来了，还端着架子卖天价，那不是暴利，而是反人类。

3、每个男屌丝，都应该轻轻松松地喝到比茅台更好的酱香型酒；每个女屌丝，都应该随便消费奢侈品，因为FFC也是“Fuck Price，Fuck Channel，操Deception”。

4、广东不需要马云，因为阿里巴巴系是唱着革命反革命，打着红旗反红旗，天猫现在的费用不亚于家乐福，这是典型的“出了虎口，又入狼群”，“与混蛋刚离婚，又嫁给了流氓”……每个企业家只要在心理装上互联网基因，你就是马云。

5、微信上不比商场人多吗？7亿人的大商场，你见过吗？7亿顾客，又没人收你的条码费、堆头费、促销费……你不来微信做FFC，你傻吗？

6、谁都知道广东货好，连彭丽媛都用广东货，但没有互联网基因，广东货就是白好！小姐品质，丫鬟身价，快点FFC，把欺负广东的传统商业成本都Fuck掉。

7、商业耍流氓，那是在后工业时代，就像是解放前可以三妻四妾，现在再耍流氓，人民肯定专政你，哦，人民民主专政不容易，但网民民主专政，那是很方便的！FFC就是网民民主专政。

8、什么叫酣客经济？什么叫FFC？——粉丝共产主义！

9、B2C、C2C都是飘过的浮云，FFC连to都不需要，因为to是动词，B也罢C也罢，还得专门to一下，挺麻烦的！粉丝就在顾客中，所以，FFC连to都不需要，直接C，F本身就来自C，本身就是大C。

王为精彩问答：很多童鞋对于“自己的传统企业升级互联网”有很多新鲜的问题，在此一一回答下：

1、对于没有互联网化的企业来说——互联网产业、互联网企业、互联网生意、互联网管理、互联网生活，这五点，应该先进行什么？    王为答复：互联网生活和互联网管理，因为，这是走！互联网生意是跑！互联网企业和产业，那是飞，先学会走，再学跑和飞。    2、广东制造业企业，最近的互联网财富升级通路是什么？    王为答复：第一、迅速开通网上销售，哪怕是教训，都是珍贵财富。第二、企业和企业家自己互联网化，推动企业全体人员的互联网意识。第三、在【互联网基因】上更深刻更本质的钻研，这门学问，是未来20年，不败的根源。    传统，迟早要被互联网彻底狙击。所以，必须尽快【更深刻的掰开揉碎搞透】，以转换身份，由【被狙击者】转换成【狙击者】。    3、上市和上网，哪个重要？    王为答复：华为不上市、修正也不上市......上市无好坏，适合则上，不适合则不上；危险的是【渴望上市】的渴望，不应象多年前的【企业蒙昧】那样，把上市神话、玄化、放大化......现在，资本市场的边际效应已经很小，机会成本却已经高过天。    上网，则是必须的。喜欢，你也要上，不喜欢，你也要上。因为，人类的存在形态，已经彻底网化，手机已经变成人的器官。在人类的器官层面，进行经营和营销的植入，这是不需要思考的战略。况且，成本而言，上网几乎没有什么硬成本。    4、广东企业升级为互联网企业，见效最快的是什么？    王为答复：见效最快，是首先【电子商务】做起来，电子商务的【精益化经营】，是没有悬念的，是降维攻击竞争对手。但彻底的企业互联网变革，未必是电子商务，而是从内在基因上，彻底导入互联网基因。

3月1日，广东民企上市培育研修班特邀酣客FFC模式创始人王为先生，讲解互联网与新经济。

王为先生说——现在大家津津乐道的“互联网思维”，其实只是互联网现象。对于传统的中国企业来说，互联网思维，就像是“看电影影评”，通过看电影影评，成为导演，这是很难的。在全球范围内，互联网企业的成功率仅有0.1%，大大低于传统企业的成功率。因此，如果让传统企业轰轰烈烈的靠互联网思维走向升级，无异于一场互联网大跃进。

对传统企业真正有效的，不是互联网思维，而是互联网基因！也就是企业互联网化核心的顶层设计和内在机理。

互联网经济的人文核心，是粉丝经济、惊喜经济、超越现实的商业革命。因此，王为先生对于未来的互联网商务模式，提出了自己的创新之举——FFC（Factory  &Fans  to Customer ）模式，即“工厂+粉丝+顾客”。

FFC模式对应的商业哲学，是酣客经济——由粉丝、极客主导的新商业逻辑。酣客，就是酣畅的消费者。王为认为——由制造商、渠道、代理、终端构成的传统商业链，是后工业时代的产物，在互联网时代，手机已经成为人的器官，传统商业的高价格、高渠道成本、商业霸权……已经成为“反人类”的商业障碍。

与B2C、C2C不同，FFC强调了粉丝在商业经济中的主导作用和商权价值。F+F的核心，是粉丝替代渠道成为商业传播的轴心，而工厂与粉丝的无缝链接，使工厂的大规模定制称为可能。在“粉丝创造高价值卖点”和“工厂大规模定制个性化产品”的基础上，以微信和移动互联网为核心的物流资金流，给消费者带来的是不可估量的全新消费价值。

王为认为，工厂的制造和管理成本，是很低的。但商业和渠道加价，是零售价格中最高的比例，这是后工业时代的商业模式在互联网时代最大的反人类性！关于制造管理成本——一瓶茅台酒，不会超过150元；一只ZIPPO打火机，不会超过30元；一瓶雅诗兰黛的护肤品，不会超过几十元；一瓶海飞丝洗发水，不会超过20元……因此，只要有了粉丝和移动互联网的介入，在FFC的背景下——

所有消费者的高端奢侈品的消费，价格都将大幅下降；

所有酒鬼，不论是屌丝还是高富帅，都可以轻松喝得起比茅台飞天更物超所值的酱酒；

所有女人，都可以轻松消费品质超越雅诗兰黛、兰蔻、海飞丝……的日化产品；

所有家庭，都可以轻松消费最高品质的厨房用品；

所有顾客，都将成为酣客——酣畅轻松地随心所欲的惊喜消费；

制造商和消费者，都将进入正向的商业循环，消费和生产，也都将摆脱传统商业的成本魔咒，远离渠道黑洞和终端霸权。

商权再造，拉动消费，实体经济，也都将因为FFC模式更加和谐顺畅。

FFC模式，是B2C、C2C之后的新的互联网商业模式。B2C和C2C，对于价格惊喜和品质个性化的作用是有限的，互联网的商业价值，绝不应该只是价格降低，更大的社会学意义在于“品质的卓越和产品个性化”。极致的“价格惊喜”和“品质惊喜”，必然来自第三代的互联网电商模式——FFC。

课堂上，王为先生现场为我们解读了广东经济的“互联网惆怅”——广东经济，建立在大规模高品质的制造业基础之上，但在人民币升值、商业霸权、互联网崛起的时代，广东经济遭遇了外贸受阻、内贸被商业绑架的腹背受敌的尴尬。互联网，在北京、上海、浙江这三大甜区的强势围攻之下，广东的互联网经济，实际走进了“角落”。即时通讯和社交巨头腾讯，虽然身在广东，但腾讯的互联网生态链，对广东企业的带动，似乎并不像阿里巴巴对于浙江经济的拉动那样深远，乃至于省委省政府经常感叹——广东为什么没有马云？

王为调侃说——我既没有野心，也没有实力成为广东马云。但FFC一定可以成为广东互联网经济的新特色和大引擎。因为淘宝围城、天猫霸权已经证明——马云式的互联网思维，打破了旧垄断，却形成了新垄断，靠淘宝集市店崛起、收获民心，然后再用天猫的“雁过拔毛”式的费用和眼花缭乱促销费用、引流费用、第三方费用……形成新的互联网商业霸道，这是“喊着革命反革命，打着红旗反红旗”。

FFC模式，最大的霸主是消费者中的酣客和极客，以酣客和极客为核心的意见领袖是最绿色、低碳、公平、可持续发展的互联网商业力量。这种“颠覆旧商霸，消费者利益最大化，个性化大规模定制”的互联网商业逻辑，最符合广东经济的饥渴和底层设计。

课堂上，王为不忘自我调侃，把他特立独行推广的8条互联网基因，戏称为“王八点”。让这堂以“传统企业的互联网升级”为核心的学术课程，成了笑翻天的劈开脑袋子毁三观的无节操大课。因为干货太多，新思维纵横，导致课程笑点和尿点都逼格超高——超多的干货猛料、被迫无限拉长的课程、爆笑的吐槽卖萌式的内容……让以中年人为主的广东企业家学员的肾脏和膀胱，受到超级挑战。

最后，把王为调侃自己的FFC酣客经济的超级干货“王八点”，为大家摘录如下。

我们语音整理了王为先生的主要观点和“王八点”的精华——

（下列文字，根据现场录音整理，或有错别字）<

    王为的互联网基因观点——

1-互联网时代，你的机遇在哪？

雷军说站在风口上猪都会飞，在中国需要顺势做大事，那么2014，风往哪吹？

2014年，第一阵风是移动互联网，第二阵风是中国经济到了谷底被迫转型升级，还有第三个更可怕的，就是万恶的“人民币贬值”和“地方债大规模到期”，这几件事情会导致我们今年会更惨。体现在各位的就是14年将会是企业破产最多的一年。

为什么我讲互联网基因要把这段讲的很清楚呢，你绝对不是一个静止的形而上学的学互联网的人，你是一个要面对工资、面对财务报表的实业家，我看我们班基本上都是做制造业的实业家，所以你要知道互联网基因是干嘛的，就是让你变成2014年这个风口的“猪”，这才做互联网基因。

我们现在已经倒下的企业：诺基亚、索尼、摩托罗拉，我相信这些企业比在座的企业要牛逼得多，这些企业要么已死，要么垂死，要么等死。微软这家公司我们可以打个赌，我用投资的眼光给大家分析，现在往前走的方向就是死亡，因为它代表了80年代的PC思维，比尔盖茨和盖尔默的脑子里装的都是PC。

我觉得广东的企业，你要的不是互联网的思维，是互联网的基因，这个基因是什么呢？这么说吧，办互联网企业的成功率千分之一，而企业拥有互联网基因，那么成功率基本是百分之百。因为互联网基因是这个社会基本的新生存法则。

你们做工厂、做企业，我一看教室门口停的车就知道大家都是曾经辉煌过的人，不管是早还是晚。大家有没有这种感觉，过去感觉很好的方法、引以为傲的东西到现在不灵了？为什么会这样呢？就是互联网基因这个东西没引起重视，总是去听微营销课，那是互联网现象、段子，跟你的企业无关，你也很难学得会。

2-互联网基因之王八点！

超越现实——而非满足需求。

大核生存——而非以自我为本。

创造信用——而非使用信用。

生态竞争——而不是供应链竞争。

去中心化——而非夜郎自大、老子第一。

忘记品牌——开始粉丝化、人格化的生存。

忘记客户——开始重视用户。

忘记市场——市场已经消亡。

垂首默念，铭记于心，王八点——互联网基因的宝典啊！

我们过去做一件事情，做企业、做服务，基于什么？市场的需求。我们认为企业为什么能活，就是市场需求。基于需求，是这个社会的特征。互联网带来的最大改变，是它变成了人体的器官，所以他把我们做企业的价值观、方向给改变了。我们为什么做这个杯子呢？因为人类要喝水，这个杯子质量好、性价比高？现在不是的。

互联网已经彻底改变了这一点，王八条第一点：超越现实，而非满足需求。不再基于需求，而是基于创造惊喜，超越的价值。物质生活的极大充裕，让我们在买被子的时候不再仅仅想到需求了。

你为什么学习，你怕落后；你为什么结婚，你怕孤独。人类95%的行为动机是基于恐惧，所以恐惧是人类需求的本体。我们过去传统经济都建立在人类需求的基础上，这个需求的社会性心理是恐惧，但是互联网开启了新世界。大家有没有发现70后是储蓄能力很强的，90后都是败家子，他们是有多少花多少，你有没有发觉90后的恐惧心比我们低，70后是沉重一代；80后是苦逼一代，90后傲娇一代。

你说是人类退步了吗？不是的，是人类的行为动机基于恐惧驱动这个方向变了，现在是什么驱动呢？比如尼康出了新款相机，我就买尼康；象棋我就要买旧的，买名家用过的，这旧的它还比新的贵啊，但我还就要抢着买。这种消费的动机是爱！是极致的爱！

人类行为动机在现在发生了巨大的转变，由恐惧转化成了“我就喜欢”，这个大动机对于你们的挑战最大，你们现在脑子里都是需求，我告诉各位，互联网时代需求没了，追求大于需求。

我们传统商品两万种，互联网把人类产品总量增加到16亿种，互联网背景下因为个性化把人类的行为动机从恐惧转化成了爱，所以广东制造业的出路在哪里呢，就是大规模定制，大规模个性化的制造。

第二点：大核生存——而非以自我为本。整个世界都呈现一种基本的状态，企业与企业的竞争，彻彻底底变成了生态链与生态链的竞争。

分析一下腾讯，腾讯这家公司幽默在哪里呢，他们没有什么产品啊，那他们是怎么走到今天的呢？最早他们是抄袭OICQ，做了一个QQ；但是当时最主流的是MSN，QQ都是一些小孩来打游戏的，为什么QQ越来越主流呢？因为打游戏的小孩儿会长大的，所以说不是QQ的逼格高了，是打游戏的小孩成主流啦。

什么叫大核，这是一种生态。现在有几个不亚于微信的东西，易信、来往，但微信还是主流。QQ这颗大树已经大到把整个80后、90后一网打尽，把中国人的身份变成两个，一个是公民一个就是Q民。互联网的业态他基本都做过。现在很多平台，在网站注册是可以用QQ登陆的，QQ已经不再只是腾讯的了，他似乎变成了全人类的，这叫大核生存。

所以企业没有企业了，只有生态链，做互联网你就要想怎样打造生态链。这不是你办个微信公号，每天发广告就可以的了。互联网时代没有企业与企业的竞争了，只有生态链与生态链的竞争，你的成功法则就是把自己变成生态链中的一环，要么创造生态链，要么加入一个生态链，成为其中的一环，否则你就是孤魂野鬼。

第三点是创造信用——而非使用信用。一切商业的本质就是信用。传统商业的信用已经被透支光了，央视不再被信任。为什么传统企业必须互联网改造呢，因为传统商业走到今天它积累的反人类的东西太多。

在美容业，美容院把自己称为专业线，把商场超市称为日化线，日化线有不可战胜的潘婷、海飞丝等，我们只能在国际大品牌的压迫下价格低一点、品质不能差；到了专业线，其实实力更差，但是他的价格比日化线更高，因为美容院进货折扣低。美容业为什么成最穷行业呢，因为它的信用已经被击穿了，所以现在很多传统行业不是生意做不好，而是信用被击穿了。

现在的社会信用已经从集团信用转向了个人化，这是一个人格化的品牌时代，用粉丝和极客的力量创造信用，这是一套全新的规则。在这个缺乏信仰、精神空虚的时代，大多数国民不去教堂、也不去寺庙，所以大家该相信什么呢？大家相信极客的力量、粉丝的力量，相信在某一领域有研究的人。

商业，本质是信用游戏，传统商业信用已经被击穿，所以互联网绝不是卖货的问题，我们思考自己的互联网战略，第一件事情就是创造信用。

第四点：生态竞争，而不是供应链竞争。

说下微博，我们的微博粉丝有很多是僵尸粉，而且中国人“微品”太低，也没有什么微伦理。所以，生活是生态的重要一部分，这就是我们讲的微生活。

我告诉大家，我们全体员工上班不打卡，全都在微信里“打卡”。早上我六点多就从被窝里起床，让大家在微信里起来。我们想要得到评论，你就要评论别人，想被点赞，你就要赞别人。而且，我这里已经禁止点赞，禁止冷漠评论，禁止转发，禁止复制，在微博发一个广告就等于消灭一百多个粉丝，其实就是一切高大上都是吹牛B，一切伟光正都是傻B。

那么互联网要干嘛呢，我答案是黏性。什么叫黏性的微评微博呢？

意外、真实、具体、有温度——这才叫黏性。翻开我的朋友圈，回复一百条以上的，每个月都会有几条，很多微信的朋友圈，只有一两个朋友点赞吧。回复一百多条的都很少，为什么呢？因为粘性！现在的僵尸微信里都是什么呢，我告诉你，都是——心灵鸡汤，养生之道，广告，牛B人的牛B事和吹牛，转发这些，都会消灭粉丝、消灭关注，好心办坏事。

想用互联网，你就要要深刻了解互联网，首先做个合格的网民！大家中午可以打开天涯网，老王不吹牛——五年以来，我的散文是天涯短文的榜首；我还是“汽车之家”特斯拉论坛的坛主；我是70后，处女座，A型血，是一辈子的完美主义者，非得把自己逼得完美无缺，我也是新浪的元老博主……我讲这个是什么意思呢，就是你有没有真正地把自己变成一个互联网人。很多人都在讲粉丝经济，但，大多数都是叶公好龙！你这一辈子，你有没有真正粉丝一次？你究竟是谁的粉丝？什么东西叫血脉喷张？如果你没有真正当过粉丝，如果你没有真正地狂热过，你根本理解不了怎样让人追随你。如果你从来不粉丝，你不对一个事情狂热，就不可能有人狂热地追随你。这就是微生活，你要理解他，不能只在旁边看，要自己投入进去。

微生活之后，第二个叫微管理，比微管理更重要就是微生意，比微生意更重要的就是微企业，最后则是微产业。小品里逗趣说，‘我跟总书记差四级：总书记，省长，市长，县长，我。’那诸位跟马化腾则是差五个级别：微生活、微管理、微生意、微企业、微产业。我敢说我们班很多同学，连微生活的门槛还没有跨进去，还是婴儿学步阶段。

第五点是，去中心化——中心已经消亡。

去中心也叫去自己，一句话，忘记自己的所有牛B。这世界上的传统经济一定是我我我我，而互联网经济一定是他他他他。这里还有一种哲学叫利他经济——去中心，不是简单的去中心，说白了现在中国老百姓已经开明到什么时候都可以随便讨论，当然有些涉及到反思想的言论也会删除掉。过去人类为什么要有中心呢？因为人民在物质上短缺，精神上封闭。所以有一种人在中国上叫专家，70年代是专家的时代，因为大家全部物质短缺，精神封闭。当时就只有一个人民日报，只有一个电台，电视还得在树上装天线，只能看到两个半台，现在会觉得那些人是傻B吧，所以现在就需要把这个中心取消掉，现在这个社会一切都颠倒过来，好的都变坏，坏的都变好的，以前我们说“公知”的形象高大，现在你说他“公知”人家都会都会呸你，说你骂他。你瞧，“公知”这都变成了骂人的话。毛泽东时代说土豪都是骂人，现在说土豪的，却成了一种新风尚，见到土豪巴不得马上跟他做朋友。

这种变化是很明显的。最早九十年代时候，基本上工人都是七0后，我也是七0后，那时候到卡拉OK，唱的歌都是相思风雨中，忘情水呀，陈百强啊，张国荣啊，员工都会很礼貌，都很谦虚让我唱，他们在后面合唱。而现在的员工基本上都是90后，我发现他们唱的歌我基本不会唱，甚至很多情况是连歌都没有听过，以前一个人唱，我们还可以跟着哼，现在连哼的权利都没有，真是一个很悲催的感觉。

企业里如此，家庭也是这样。包括我儿子在内的小毛孩，平时跟我说话都是带那种哲学似的冷漠，去中心化成为我们的唯一选择。

去中心是什么？这不仅是人已经在改变，就是你脑子的价值观和评判的标准也要改变，我们都要变成泛众的一员。总结一下，我说的去中心，就是必须看到社会大文化的变革，把自己内心残存的一点点牛逼也去掉，把“独我”变成“群我”，把自己变成泛众的一员。

第六点，忘记品牌，开始人格化的生存

做企业未必就是做品牌。只要离开了后工业时代大背景，品牌毫无价值可言。大家可能不太理解。但是仔细想想，你不可能比索尼、柯达、诺基亚更强大吧？不是说品牌消亡，而是以另外一种形式存在。现在我们大家说到黄太吉一定想到郝畅，说到小米一定会想到雷军，说到iphone一定想到乔布斯，说到酣客一定会想我老王。这是因为，在后工业时代，创造产品的能力达到了巅峰，从生产到销售都达到了巅峰，物资不足过渡到物资过剩。你们看到工厂招不到人，但是产品还是过剩。

所以品牌还有什么用呢？三星连坦克都能做，可以买小米多少回，但是小米做手机，硬是把把三星弄得鼻子不是鼻子脸不是脸。三星赞助了奥运会，世界五百强，品牌多响，但是小米为什么能够成功？很简单，80、90后不需要挂在神坛上的榜样，需要亲切感。比如说，李敏镐好在哪，我就不知道，除了腿比我长腰比我细，但是铺天盖地。所以说，要忘记品牌。

不是我们产品不好，而是缺乏温度。现在的新经济，首先要逼格很高，其次是要有温度。以前说顾客是上帝，但现在讲有温度，粉丝经营的就是温度。要心贴得特别近，这叫温度。

把自己放低，敢于自嘲，用自己娱乐所有人，到最后大家都会发现这个人是比较真实的有温度的。一句话就是，忘记自己，忘记品牌，人格化生存。

第七点，忘记客户——开始重视用户。

忘记客户！大家一听都崩溃了。没错，现在只有用户，没有客户了。你东西只要有一点不好，全民都开始吐槽，你的东西一点好，全民开始晒。

忘记客户，只有用户。用户就是产品体验者，雷军告诉我们，老总就是当好一个产品经理。产品经理只做三件事，先找痛点，再给产品找爆点，把产品做得好的尖叫点。想做大生意，就要找国民的痛点。

举个例子，雕爷牛腩的老板，也就是阿芙精油的老板，现在找国民的痛点——羊肉串，目前已经进行到封测。全国人民，我们看人家的羊肉串怎么做，逼格很高，具体到羊吃什么草，多少沙葱，一餐吃有多少立方米的灰灰菜才适合东方人的口感。找南疆穿羊肉串专用的红柳，在没出产品之前先在京郊种它几百亩，专门用来串羊肉，炉子也不是一般的炉子，碳也不能用一般的碳。所以，这产品不用想它都能火！

说回小米，它不一定能全面超越三星。但他创造标准，把极客扎到一块，节能在手机上战胜小米。全国剩余的不是极客的消费者怎么办呢？他就再创造一个测试软件——安兔兔，跑个分，用来评测，在小米大会上直接拿四五千的三星手机来跟小米比，三星的高端手机才取得2万多分，而小米3则有3万多分。重视用户，重视体验，切记！

第八点，忘记市场——因为市场已经消亡。

现在这个世界已经没有市场。什么叫市，人类交易的地点叫市，什么叫场，人类交易的环境叫场。什么叫市场消失了，就是交易的过程和环境都分离了。所以就没有市场了。就在我们这个班级里，通过微信就可以轻松发起郊游AA制，而在过去我们需要班长、会计计数等人员。现在我们只需要在朋友圈上发一个郊游活动，就可以实现了。

市场在哪里？这就是市场！市场没了，有的只是扭曲力场。任何事情都需要一种力量。小米以前一分钱广告不做，怎么就活生生从三星这里抢走三百亿，就是依靠互联网的力量，也就是粉丝极客的力量，这就叫扭曲力场。

举例子，封建社会，你有地牛逼；军阀社会，有枪牛逼；解放后，你有权牛逼。但在扭曲力场的时代，拥有什么才是牛逼呢？资本、技术吗？不是的。互联网时代，扭曲力场的形成，是因为认知盈余。你打篮球我不能打篮球，这叫身高盈余，你身高比我高。你做金融我不能做金融，这叫专业盈余，你比我懂，我压根不懂。在互联网时代，资本技术都不要，靠的是全人类都有的认知，这就是为什么屌丝能够逆袭，因为认知盈余就够了。小米为什么牛逼，因为他们做的就是认知盈余的发烧手机、极客手机。

在互联网，大家在上面拼什么呢？一个富二代在现实生活中，开名车住豪宅，在现实中比屌丝舒服很多，但是在电子游戏里这富二代可能就是最菜的菜鸟，可能会被屌丝打得一塌糊地。屌丝在物理世界很苦逼，在互联网上很牛逼。很多人想不通为什么你有财富有地位，在互联网上就什么都不是了呢？这就是扭曲力场。什么都可能被改掉。因此你要什么进入互联网呢，你要思考你有什么盈余，不要只是认为卖货卖货卖货……没有那么简单的。

FFC——factory and fans to custom.广东的机会在这里

3-互联网基因的内核——SBB：复杂的东西简单化

互联网商业模式的本质，必须基于强悍的广泛的social capital，通过稳定的Banding capital，实现最大化的Bridge capital的能力。基于Social capital通过Banding capital，把Bridge capital最大化。

根本性的本质的东西就是Social capital ，直译就是社会资本，这个社会资本呢，是基于认知盈余和人性法则在社会上产生的心理能量场。这话有点枯燥哈，我们现在把这个俗话反说，让人谈恋爱的网站成千上万，成功的就三个，世纪佳缘、真爱、百合——它们不就是撮合我们约会见面吗？它居然能成为上市公司，它们的立司之本是什么呢？就是我们这个社会上的大龄未婚女青年，当然也包括男青年，他们找不到另一半……这个事情可以成为社会资本，并且已经成为需求成为社会问题，这就叫social capital。

为什么淘宝会成功，因为中国人对廉价的好东西需求，这就是一种社会资本，花少钱买好东西，就是social。

新浪的Social是什么？新浪是做传媒的，我们过去想获得资讯，看电视买报纸，新浪的出现让我们不用买一块钱一份的南都啦，让我们拿着鼠标，可以实时的看到最新鲜的资讯，而且是彩色的，有动画、有图像，并且还免费，尖叫啊！这是人们对视野、资讯的解放而产生的一种Social capital。

这就是非物质性的基于认知盈余的全社会共同的心理能量场，每一个互联网的模型，一定要先思考你的Social capital，你必须先想这件事情，过去是顾客需求，现在必须上升为社会心理共振，互联网是干这个事的。所以说在座的企业家不是先盲目学人家，搞个微信、弄个账号，上淘宝上京东开个店，不是的，你要先想你的Social capital是什么？

我举个最简答的例子，咱们班的人建个微信群，咱们的Social capital是有意义的，但这个群可能只是前三天热闹一下，但之后就冷了。怎么把这个意义日常化这就是一种聚合资本，是应该思考的。

海底捞的social capital就是变态级的过度服务，满足了人们“渴望被伺候”的过度压抑心里。

互联网要以Social capital为基础，这是魂，根基和立世之本，Banding capital则是如何把用户带着互动起来，把互动和影响力变成钱，则是bridge capital的事情。这是很多广东企业疑问的，也是你要思考的。

我们是酣客模式的倡领者，中国已经建立20多个酣客组织了，酣客是互联网的消费理念，现在焦虑压抑的人越来越多，酣客崇尚粉丝经济、颠覆商业、商权再造三个理念。我们现在都晓得，广东人最知道，一瓶茅台，它的酿造成本可能只要100块，为什么卖那么贵？这是传统商业的反人类。

现在是粉丝经济。什么叫商权再造，简单说就是不应该通过天价的代理、渠道、经销商来卖东西。

酣客的本质就是FFC——factory and fans to custom.什么叫FFC？这是基于互联网彻底解放了人们对物质的想象力，今天你在淘宝能买到便宜货，但你能买到“想要怎样就怎样”的货吗，不能！因为B2C、C2C是没有原始创造力的，FFC就是有原始创造力的。因为它基于“工厂+粉丝+顾客”的模式。

工厂粉丝顾客——是终极适合广东企业升级的模式，广东今天受互联网影响这么大，就是因为我们的制造业太强大了，今天我们前面来了几只老虎，第一只是人民币升值，第二只是商业结构让制造商变得最受欺负最可怜。渠道霸权是反人类的，因为它属于后工业时代。电商最终就是FFC粉丝工厂模式，可以让custom实现大规模定制。

广东缺乏互联网空气。北京有个车库咖啡，全中国最有理想的极客和创业家都聚集在那里，那里面整天搞活动搞沙龙，就是一个创业基地。

其实广东互联网的甜蜜生活才开始，怎样才可以后发制人反狙击呢？互联网到今天也就发展5000天，事实上，互联网可知的十个阶段现在才走到第三阶段“生活的流”。在接下来的10000天里，有我们广东崛起的好机会，互联网走到第四阶段，也就是“行为流”，到那时，穿戴式设备才真的横行天下，那是谁的时代？广东的电子、加工、制造、创新……实力敦厚！只要加上互联网基因，我绝对看好广东。

■ 阅读上一篇：【酣客生态】箴言：吃饭，是人类最愚蠢的习惯

■ 阅读下一篇：酣客生态大学开始报名了