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挑战传统商业，粉丝经济不是年轻人的专利

酣客公社是一个以白酒为讨论话题的粉丝群。王为告诉记者，自己想卖白酒，最初实际是出于对酒的一腔热忱。

“我今年43岁，9岁的时候在大院里面拿筷子蘸着我爹的酒在喝，酒龄34岁，最高酒量4-5斤。”老酒民王为“玩儿白酒像个疯子一样”，他收购酒厂已经有三年的历史，为此跑坏了吉普车的轮胎都有六七条。

白酒玩儿久了，王为慢慢发现，市场上以酒精勾兑法、液态法，制造的白酒不少，而对移动互联网的经验让他觉得，互联网能够让传统销售链条带来的不足得到弥补，让市场重新归位。

在王为看来，白酒行业今天存在的问题，是物质过剩时代传统商业无止境压缩制造企业利润的结果。与沃尔玛、家乐福等大型渠道商压缩上游供应商利润是一个道理。商业是今天产品价格体系的主要构成：广告费用、渠道费用、流通费用、代理商利润……商人分走了大部分的利润，却并未对商业生态进行优化。消费者的利益在传统商业当中并没有得到最大化的保障。商业把生产者和消费者隔离开来，用定价权和信息不对称优势让制造商和消费者距离拉大。这也正是传统经济、传统商业在后工业时代的弊病。

“酣客公社”其实就是以反对这种传统商业模式而起家的，依靠的是一批有着消费体验追求的粉丝的默默付出。“迄今，我们已经在全国建起了32个粉丝群”。

在“粉丝经济”理念的指导下，酣客公社从一开始就不与任何商业和商人打交道，没有经销商，没有代理商，没有渠道，不进店铺。王为还把自己开发的这款产品称为“极客白酒”，宣称其质量可以与飞天茅台、五粮液等一线品牌媲美，但售价却又与传统渠道销售的白酒差别巨大。而这种差别，是由一种被王为概括为FFC的模式带来的效率。

FFC即工厂（factory），粉丝（fans）和消费者（customer）。FFC是相对应B2C和C2C而言的，但只在互联网上进行白酒销售，以满足消费者的个性化需求为目标。

王为解释，FFC中第二个F表示粉丝。粉丝本身就是消费者中的极客和意见代表。粉丝也是消费者本身。但粉丝又不是一般的消费者，而是消费者当中的技术极客、产品专家。顶级酱香型白酒酣客的粉丝对极品白酒酣客的情感不是顾客对产品的情感，而是有酿造价值观追求的消费者对同样有酿造价值观追求的工厂的一种追随与信仰。

“这个由厂商，也就是我的酒厂，和白酒极客共同组建的酣客公社，它不是一个商业组织，而是一个价值观共同体。”王为说。

消费者对一个产品的情感是有限的，但人的追求和情感是无限的，酣客公社的定位是“中年人的心灵家园”，目标客户是30岁-55岁的消费群体。在铺天盖地的80后、90后和新新人类为主体的互联网产业浪潮中，一些中年人成为“互联网孤岛”，但另一方面，中年人是纳税的主体，有着相当强的消费能力。中年人一旦成为粉丝，他们的潜力、爆发力和原生动力一定更稳健。

FFC也正是把这些中年酒鬼、白酒极客、中年企业家作为了替代传统商业的新经济力量，用深层次社交所创造的活力去实现FFC模式的原生动力和商业根源。

互联网没有常胜将军

“传统企业在生产产品，新型企业都在寻找粉丝；传统企业都在拼命服务，而新型企业一定会创造体验；传统企业都在追求利润，而新型企业一定在追求社交生态和社交能力；传统企业都在为营销而发愁，新型企业都在为打造价值观群体而奋斗；老企业还在迷恋品牌，新企业都开始创造人格化的新意；老企业都在发展顾客，新企业都在创造粉丝；老企业都在打造企业与企业的竞争力，而新企业都开始创造生态链与生态链的竞争关系。”王为用了一个排比句去对比新老企业的关系。

王为认为，腾讯的成功正是因为其深入社交，正是因为有微信的7亿用户和QQ的8亿多用户所打造的帝国。而广东的传统企业最需要意识到的，也就是要学会去中心化，大和生存，向互联网经济、传统经济、粉丝经济的转型和升级。广东企业可以依托过去我们强大的制造业水平，在中国新一轮互联网经济当中，以产品为根，开出粉丝经济和价值观的花，结出互联网新经济的果实。

“广东企业和许多传统企业对互联网有一种恐惧，在小米现象、马佳佳现象，到互联网产业契机面前惶恐不安，但互联网是最不相信眼泪和经验的。”王为说。

人类互联网一共只走了五千天，只走了三代：第一代互联网就是新浪、搜狐、雅虎；第二代互联网就是社会化：微信微博，互联网成为反贪腐的先锋；第三代互联网叫生活的流，而当下社会仅仅是处于第三代互联网，未来第四代互联网——行为的流，即穿戴式设备将大量引入，而第五代互联网就是物联网，第六代互联网将实现真正的大数据。王为说，在日新月异的互联网环境下，新的业态、新的商业模式不断出现，没有人敢说是常胜将军。

“未来不属于任何经验主义者，未来属于任何可以不断刷新自己人生的人。传统企业要不断刷新已经走进衰老和更年期的心，新一轮的广东经济的跑马车，就看谁在以精神、情感、文化为核心的粉丝经济和互联网新经济的浪潮中能够获得先机。”王为说。

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